Pourquoi le site Airbnb ne fonctionne pas ?
Comment joindre un conseiller Airbnb ? Vous pouvez lui envoyer un message ou ouvrir l’application Airbnb et l’appeler. Si vous avez des questions concernant les informations et instructions relatives à l’arrivée, vous les trouverez 3 jours avant la date d’arrivée sur la page du récapitulatif de votre réservation. Comment envoyer un message à Airbnb ? D’une manière générale, le mail et le téléphone sont présentés par Airbnb comme les meilleurs moyens pour les contacter. Ainsi, pour toute réclamation sur Airbnb : commencez par envoyer un mail à termes@airbnb.com, puis téléphonez au 01 84 88 40 00, ou le 001 415 800 5959 pour l’assistance en anglais. Comment telecharger la nouvelle version de Airbnb ? Retrouvez Airbnb sur le Play Store et sur l’App Store. Vous pouvez également télécharger directement le fichier APK. Comment se réinscrire sur Airbnb ? Une fois que votre compte est supprimé, vous ne pouvez plus le réactiver ni récupérer de données. Vous devrez créer un nouveau compte Airbnb si jamais vous décidez de vous réinscrire sur la plateforme de réservation en ligne. Toutes vos réservations en tant qu’hôte ou invité seront annulées. Comment contacter Airbnb en tant qu’hôte ? Appeler l’assistance téléphonique Le moyen le plus sûr de tomber directement sur un opérateur Airbnb est de téléphoner à l’assistance hôtes de la plateforme. Dans le cas de la France, il faudra téléphoner au 01 84 88 40 00 ou +33 1 84 88 40 00 (depuis l’étranger).8 sept. 2022
Comment me connecter à mes compte Facebook et Airbnb ?
Associer vos comptes Facebook et Google à Airbnb
Qui peut gérer mon Airbnb ?
L’équipe de conciergerie peut être une entreprise ou un groupe de personnes qui gère des locations de courte ou de longue durée pour le compte du propriétaire ou du locataire. L’équipe peut effectuer toutes sortes de tâches, de la réservation et de la communication avec les voyageurs au nettoyage et à l’entretien.
Comment joindre Airbnb par mail ?
Pour toute demande presse concernant la France, contactez-nous à press-fr@airbnb.com.
Est-ce normal que Airbnb demande une carte d’identité ?
Certains hôtes demandent à leurs invités de fournir une pièce d’identité afin de réserver leur logement ou leur expérience. Il arrive aussi que Airbnb demande une pièce d’identité pour aider à vérifier que la personne est bien celle qu’elle prétend être.
Comment télécharger l’application Airbnb ?
Retrouvez Airbnb sur le Play Store et sur l’App Store. Vous pouvez également télécharger directement le fichier APK. Comment installer un fichier . APK sur Android ?
Comment parler à quelqu’un Airbnb ?
La première d’entre elles est le téléphone. En France, l’accueil téléphonique du service client d’Airbnb est accessible de 9 h à 22 h tous les jours. Le numéro de téléphone est le 01 84 88 40 00. Si vous vous trouvez à l’étranger, vous devrez ajouter « +33 » avant de composer le numéro.24 sept. 2018
Comment laisser un message à Airbnb ?
Utilisez les flèches vers le haut et vers le bas pour les faire défiler….Commentaires pour les séjours
Comment supprimer un compte sur Airbnb ?
Une erreur s’est produite.
Quel pourcentage prend une conciergerie ?
Votre commission tourne autour de 25 % à 30 % du loyer. Pour un service complet, le concierge peut demander un forfait de 100 euros par location, même sans intervenir.9 juil. 2019
Quels documents pour Airbnb ?
Lorsque nous vous demandons de confirmer votre identité, vous devez ajouter soit votre nom légal et votre adresse, soit la photo de votre pièce d’identité. Vous pouvez utiliser un permis de conduire, un passeport, une carte d’identité ou un visa.
Quel papier pour Airbnb ?
Nous voulons nous assurer que les personnes utilisant Airbnb sont bien celles qu’elles prétendent être. Pour cela, nous vérifions notamment une pièce d’identité. Il peut s’agir d’un permis de conduire, d’un passeport, d’une carte d’identité ou d’un visa.
Quel message pour Airbnb ?
Avant d’envoyer une demande de réservation : vous pouvez envoyer un message simplement pour dire bonjour ou pour vous assurer que le logement est bien disponible. Si vous avez une question : vous souhaitez savoir ce qui vous attend sur place.
Comment trouver le numéro de téléphone de Airbnb ?
Une fois votre réservation confirmée, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone de votre hôte figurent dans le fil de discussion de votre voyage. Vous pouvez lui envoyer un message ou ouvrir l’application Airbnb et l’appeler.
Comment créer une conciergerie Airbnb ?
Les 5 étapes pour ouvrir une conciergerie Airbnb :
Quel statut Auto-entrepreneur pour conciergerie ?
La conciergerie sous le régime de l’entreprise En tant qu’entrepreneur, il lui appartient de choisir une structure juridique adéquate pour exercer l’activité de sa conciergerie. Il pourra donc choisir entre le statut d’entrepreneur individuelle, d’EIRL, de micro-entrepreneur ou de société.
Est-ce normal que Airbnb demande une photo ?
Airbnb n’oblige pas tous les voyageurs à fournir une photo de profil. À la place, nous donnons la possibilité aux hôtes de demander aux voyageurs de fournir une photo de profil, qui ne sera visible qu’une fois la demande de réservation acceptée.
Comment avoir le numéro de téléphone sur Airbnb ?
Une fois votre réservation confirmée, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone de votre hôte figurent dans le fil de discussion de votre voyage. Vous pouvez lui envoyer un message ou ouvrir l’application Airbnb et l’appeler.
bonjour à tous alors si vous regardez cette vidéo c’est soit parce que vous êtes déjà au derby nbi vous même ou bien vous comptez vous lancer dans cette activité bientôt et ça tombe bien je suis moi-même hautes herbes imm be ge et plusieurs annonces sur le site et chacune de ces annonces la meilleure option de logements dans sa ville et elle génère le maximum de revenus et en plus de ça j’ai toujours des bonnes notes et des bons commentaires je ne descend jamais un dessous de 4 étoiles et demie mais surtout je n’en fais pas trop en fait pour arriver à ce résultat par exemple je ne prépare pas de risques et que je ne laisse pas des fleurs en mai voyageurs alors que je connais beaucoup d’autres qui le font comme ce n’est pas mon boulot en fait c’est juste en revenus supplémentaires mon but à moi c’est de passer le moins de temps à m’occuper de cette activité tout en offrant une superbe expérience en mai voyageurs et en même temps que je fais ça je vois tous les jours des annonces concurrentes en quelque sorte à la mienne et qui marche très mal qui ont de très mauvaises notes et de très mauvais commentaires car en réalité c’est simple mais il n’est pas si évident que ça de louer sur airbnb par exemple en france les gens ils ont beaucoup l’habitude des sites comme leboncoin qui existaient bien avant airbnb mais par contre la communauté et les attentes des gens qui utilisent airbnb n’ont absolument rien à voir avec ceux de leboncoin et ça c’est du en grosse partie au système d’évaluation de airbnb qui donne de la confiance aux gens et si certains viennent en fait louer sûr car bienne be avec la mentalité de l’époque a créé mentalité de leboncoin et bien je peux vous dire qu’ils ne feront pas long feu sur la plateforme ils auront très vite des commentaires négatifs et rapidement plus personne ne voudra louer leur logement en fait alors dans cette vidéo je vais vous parler des douze pires erreurs commises par les mauvais hôte airbnb pour que vous puissiez les éviter je vais les faire dans l’ordre d’arrivée des voyageurs donc en commençant par le moment où ils vous envoient la requête la demande de réservation jusqu’à leur séjour lui même donc gardez bien en tête que ça ce que je vais vous dire là ce sont des choses qu’il ne faut pas refaire donc en fait c’est le minimum c’est c’est la base c’est là où il faut commencer mais ça ne vous servira pas à être excellent dans votre activité airbnb mais si vous voulez héberger plus de voyageurs et gagner encore plus d’argent pour être vraiment performant dans ce cas il ya d’autres choses qu’il faut faire mais ça vous en parlerai à la fin de cette vidéo allons-y donc pour les 12 erreurs à ne pas commettre tout d’abord ne pas répondre à toutes les requêtes ou ne pas répondre assez rapidement en fait si vous faites ça cette statistique sera visible sur votre profil et moi personnellement quand je voyage en fait j’ignore complètement les profils qui n’ont pas un taux de réponse de 100 % et en moins d’une heure et je sais que pour beaucoup de voyageurs c’est la même chose ça veut simplement dire que ces autres ne sont pas complètement sérieux avec leurs activités harbin be et ça peut avoir une répercussion sur votre propre expérience en tant que voyageur le logement peut avoir des problèmes par exemple la communication peut être mauvaise peut y avoir des retards et c’est donc pour éviter d’être un hôte comme ça utiliser à tout prix l’application mobile airbnb grâce à cette application vous pourrez répondre instantanément à toutes les requêtes au moment où elle arrive et pendant cogner je rajoute juste une petite blague sur un hôte à berlin à qui j’ai écrit et qui m’a répondu un mois plus tard donc voici la preuve ici en images il m’a répondu m’a demandé si j’étais toujours intéressé j’ai été assez surpris mais bon comme on dit mieux vaut tard que jamais ensuite une autre erreur c’est d’être mauvais en communication quand quelqu’un réserve votre logement écrivait leur tout de suite toutes les informations dont ils auront besoin et n’attendez pas à ce que ce soit eux qui viennent vers vous et aussi soyez disponible pour toutes leurs questions si par exemple après avoir réservé il vous écrivant vous posant d’autres questions par exemple des conseils sur des endroits à visiter et c est bien répondez-leur rapidement sinon ça sonne comme bah voilà vous avez fait la réservation et après vous n’êtes plus aussi sérieux la troisième erreur va à peu près dans la même direction et c’est ne pas répondre au téléphone quand les gens arrivent donc s’ils sont sur place mais que vous n’y êtes pas ou que pour une certaine raison ils n’arrivent pas à entrer et bien dans ce cas il faut que vous soyez joignable par téléphone en urgence à tout moment et du coup ci sont devant votre logement et qu’ils attendent en fait parce que eh ben il ya un problème est que vous ne répondait pas au téléphone là clairement il vous laissera en mauvais commentaires à la fin la quatrième est grosse erreur c’est annuler des réservations déjà pour commencer si vous annulez des réservations ce sera visible sur votre profil dans les commentaires c’est un message automatique qui va apparaître où il sera écri lot à annuler cette réservation temps de jeu avant l’arrivée donc non seulement ça donnera une mauvaise image à tous les autres voyageurs qui vaudront réserver votre logement né en plus de ça en fait ça vaut pénalisera dans les résultats de recherche airbnb et c’est encore pire pour toutes les réservations qui ont été annulés mais qui ont été faites avec la réservation instantanée et si quand les voyageurs font la recherche sur airbnb et votre annonce apparaît sur la deuxième page de résultats de recherche mais là je vous garantis que vous allez avoir beaucoup beaucoup moins de réservations est donc la clé pour ça c’est très simplement être extrêmement précis au niveau de votre calendrier et honorer toutes les réservations ne jamais annulé maintenant passons au numéro 5 donc ça c’est quand les voyageurs arrivent c’est faire des transactions monétaires par exemple des propriétaires airbnb qui demande le dépôt d’une caution en espèces alors qu’il ya l’option pour s’assurer airbnb il y a aussi des agences qui loue sur herbe yembi qui ensuite demande aux voyageurs de payer les honoraires d’agent ce surplace en espèces et aussi il y a des autres qui font payer les draps et les serviettes en plus et c’est une fois je suis allé chez quelqu’un par airbnb à paris nous étions trois qui nous a fait payer 15 euros par personne pour les draps et les serviettes donc croyez moi ça c’est une des pires choses que vous pouvez faire sur airbnb même si vous le mentionnez clairement dans votre annonce c’est pour ça que si jamais vous irez penser je vous conseille d’oublier ça c’est une mentalité à l’ancienne de l’époque de leboncoin et plus personne ne fait ça du moins pas les autres performant d’ailleurs si vous voulez il ya plein d’options monétaire sur airbnb sur la plateforme même pour tout type de choses que vous voulez facturés en plus maintenant numéro 6 et si on reste dans tout ce qui est le comportement à l’ancienne celui là il concerne les états des lieux et la signature de tous types de contrats papier etc les voyageurs n’aime pas tout ce tracas ils ne veulent pas se prendre la tête et honnêtement pareil comme pour le point précédent plus personne ne fait ça sauf ceux qui sont des autres vraiment mauvais et bien sûr encore une fois c’est hot dont je parlais au début à paris lui il m’a fait donc on a visité l’appartement on a regardé si tout allait bien chaque recoin etc on a signé le papier bref vraiment n’importe quoi il est important de comprendre qu en fait l’arrivée des voyageurs doit être la plus simple possible sans ce type d’obstacle et c’est pour ça qu’il y ait un critère qui s’appelle arrivée sur airbnb donc le conseil 6 et réduisez au maximum le nombre d’étapes que les voyageurs doivent passer pour entrer et enfin commencer à profiter de votre logement maintenant passons au numéro 7 une fois que les voyageurs se sont installés dans votre logement alors cette erreur c’est la plus évidente de tous et c’est louer un logement salle la propreté est un des critères clés sur airbnb et les voyageurs peuvent être dégoûté par même des toutes petites saletés et personnellement à force de louer ça fait longtemps que je joue et je l’ait remarqué au début que en fait tout peut avoir l’air propre et là il y à certains voyageurs qui prennent qui décide de bouger le canapé et sous le canapé y trouve de la poussière et après il laisse à dans l’ annonce en disant au rabais ce n’était pas très propre par exemple c’est pour ça que je vous garantis que vraiment chaque recoin doit être propre à chaque fois l’erreur numéro 8 est un peu lié à la propriété et c’est avoir des insectes comme des cafards par exemple dans votre logement en fait pour ça c’est très simple car airbnb à une politique de tolérance zéro pour tout ce qui est ce type d’insectes si les voyageurs se plaignent ben si ça arrive du coup un fêtard bienne be peuvent suspendre votre logement pour une certaine durée donc si vous avez ce problème mettez toutes sortes de pièges pour que ça n’arrive plus et demander aux syndicats ce qu’ils fassent le nécessaire dans l’immeuble pas son numéro de 9,90 et celui là c’est ne pas mettre à disposition tous les équipements nécessaires tout ce qui est vraiment basique là encore une fois ce genre dans l’histoire avec ses hôtes à paris en fait il nous a pas laissé de papier toilette je sais pas si vous vous en rendez compte mais là pour le coup il n’avait vraiment pas c’est pas qu’on a mal cherché ou quoi c’est que vraiment ils n’avaient nulle part et on est resté que deux jours et pour ces deux jours nous avions dû descendre dans la supérette acheté un gros pack de papier toilette à rien que pour ça donc il faut vraiment être un très très mauvais hôte pour oublier ça parce qu’il ya des choses qui sont nécessaires tout le temps c’est vraiment des choses de base et tout le monde doit les avoir ce que je me rends compte en fait ce qui est assez drôle ce que les mauvais hôte accumule ce genre petite erreur comme ce monsieur de paris et c’est une vraie histoire et tout ce que je vous raconte la bien beaucoup de ces horreurs lilesa fait donc oui bien sûr en fait son logement il était très bien d’ailleurs ils avaient une vue sur la tour eiffel et certainement il s’est dit est bien moins logement il est tellement super que je le loue les gens ils n’ont qu’à être contents et puis je ne fais plus aucun effort à part ça mais ça c’est une très très mauvaise stratégie pour hervé lis pas ce que je vous dis pas le commentaire que nous les avons laissés est d’ailleurs d’autres personnes durant l’essai après aussi je ne sais pas du tout si comment ça fonctionne pour lui maintenant ok maintenant passons à l’erreur numéro 10 et ça ça concerne les personnes qui louent des chambres dans leur logement etc ne pas laisser assez d espace personnel bon ça c’est un peu évident dit comme ça et c’est vrai que airbnb à la base il y a beaucoup cet aspect de rencontres d’échangés etc mais il faut aussi se dire la vérité il ya beaucoup de gens qui prennent airbnb simplement parce que c’est moins cher donc comprenez bien que tous vos voyageurs ne seront pas des jeunes extravertie qui voudront passer du temps avec vous discutez voir sortir avec vous et c’est donc c’est pour ça que si vous louer des chambres dans votre logement et bien je vous conseille de changer en fait d’adopter un peu votre comportement à vous par exemple passer moins de temps dans le salon la cuisine c’est à dire les espaces communs et passer plus de temps dans votre chambre ou dans votre bureau en gros soyez discret quoi ce n’est pas toujours agréable pour tout le monde de se croiser et de devoir dire quelque chose ah bonjour comment ça va et c’est de faire semblant de vouloir se lancer dans une discussion et c est le mieux pour ça c’est simplement d’être un peu plus discret l’erreur numéro 11 va un peu dans cette direction et c’est entrer dans le logement loué pendant que les voyageurs sont absents alors ils ont réservé cet espace et c’est leur espace personnel pendant toute la durée de leur séjour si par exemple vous avez oublié quelque chose dans l’espace qui est actuellement loué et bien en fait le mieux c’est de ne pas en avoir besoin et d’attendre que les gens partent pour le récupérer ou sinon demandez leur de le trouvez-vous le passé ou au pire des cas demandez leur l’autorisation d’entrer ici sont ok avec ça ou pas finalement numéro 12 ça c’est la dernière erreur de cette vidéo etc être désagréable en verve aux voyageurs donc si jamais il est un souci s’il vous plaît retenez vous et ne fait pas de drame il faut trouver une solution de manière retenue en fait si vous êtes assez nerveux de nature comme moi je le suis et bien si vous travaillez un peu sur vous même vous pouvez prendre du plaisir à retourner une situation stressante en votre faveur alors je sais que ça sonne bizarre donc je vais tenter d’expliquer ce que je viens de dire en gros il m’est arrivé par deux fois de rencontrer des voyageurs vraiment énervé qui critiquent et mon logement pour des détails mais vraiment vraiment ridicule un d’entre eux est une dame elle m’a appelé au téléphone en disant en gros que tous passent et mad c’était vraiment vraiment pas bon mais qu’elle voulait pas en parler en fait parce qu’elle voulait pas de clash ne voulait pas se disputer mais j’ai réussi à réparer cette situation parce que mon but à moi c’est quoi c’est de ne pas avoir de mauvais commentaires à jamais sur mon profil airbnb du coup toujours lors de cet appel par téléphone et bien gelée convaincu de se voir que je viendrais l’appartement elle va me montrer ce qui ne va pas et en résoudre le problème sans aucun stress sans dispute elle a accepté et du coup moins bien que j’ai préparé j’ai préparé mon sourire j’ai été courtois je vis est serré la main j’ai discuté avec elle je me suis excusé bien sûr une fois qu’elle a expliqué ce qui n’allait pas mais enfin à force de discuter à la fin la situation s’est arrangée la dame était contente même si les problèmes qu’elle a mentionné en fait était toujours là mais le plus important c’est qu’elle n’a pas laisser de commentaires à la fin c’est à dire ni bon commentaire ni mauvais et aucun commentaire c’est le mieux que vous pouvez espérer dans ce genre de situation en fait la plupart des gens n’aiment pas les disputes de stress etc les engueulades alors que c’est la manière la plus naturelle de réagir quand on se fait critiquer et c’est pareil pour moi la première fois qu’un tel m’a fait ces critiques et bien sur le coup ça m’a énervé évidemment mais j ai dit tu réfléchis je me suis dit mais qu’il est mon but à moi et bien moins but c’est d’avoir de bons commentaires sur mon annonce airbnb elle ce n’est pas de prouver à un voyageur qu’elle a tort de critiquer mon logement donc n’oubliez pas quels sont vos intérêts réellement et pour tout vous dire j’utilise encore d’autres techniques en fait pour arranger ce genre de situation mais je vous en parlais après donc dans tous les cas ne soyez pas surtout énervé ou désagréable envers vos voyageurs car cette marque restera à tout jamais sur votre profil airbnb comme ce monsieur de paris justement et bien oui encore une fois lee à la fin il a fini par s’énerver sur nous eh bien nous les avons laissé ce commentaire dont je vous ai problème bon j’espère que ces conseils vous ont été utiles et que vous avez appris quelque chose grâce à cette vidéo ou bien vous êtes rendu compte que vous faisiez certaines de ses erreurs et que du coup ou bien vous en feriez plus mais comme je l’aï dit au début ça c’est uniquement la base c’est le minimum du minimum imaginons que ce soit en contrôle comme au collège donc si vous louez sur airbnb et que vous ne faites pas ses erreurs et bien vous obtiendrez 10-12 pouvoir 14 au mieux mais si vous voulez obtenir 18 ou 20 et bien là il y à d’autres choses qu’il faut faire pour arriver à ce résultat en fait en fonction du type de logement que vous louez et la ville dans laquelle il se trouve il y à un certain montant maximum que vous pouvez générer en le mettant sur airbnb et j’ai fait un cours sur ude émis en expliquant exactement qu’est ce qu’il faut faire pour arriver à ce meilleur résultat possible et devenir la meilleure option de logements dans votre ville c’est vraiment très bon cours et il est très utile comme en témoignent les commentaires laissés par ceux qui l’ont déjà fini d’ailleurs j’avais d’abord fait ce cours en anglais et aujourd’hui il est l’un des meilleurs cours sur la gestion airbnb qu’on trouve sur yeux d’amy et vous pouvez également voir les évaluations que les gens ont laissé à ce cours et maintenant il est également disponible en français il est assez court je vais droite au but pour vous donner les informations les plus importantes elle ne pas vous faire perdre votre temps donc vous prenez secours et au bout de deux heures vous saurez exactement ce qu’il faut faire pour être performant sur erding et devenir la meilleure annonce de votre ville comme c’est le cas pour toutes mes annonces pour chacun de mes logement j’ai toujours reproduit exactement les mêmes techniques que j’explique dans ce court et ça marche à chaque fois donc si vous voulez arriver au même résultat je vous conseille de prendre mon cours sur usé mais je suis certain à 100 points sans que vous ne le regretterez pas c’est un très bon retour sur investissement car en fait quand vous allez le voir le prix de secours sera couvert à moins d’une nuit de location donc si vous êtes intéressés regardez la description de cette vidéo pour avoir le lien vers ce cours et j’espère vous voir à l’intérieur à bientôt