Quel casier judiciaire pour travailler au casino ?

Quel casier judiciaire pour travailler au casino ?

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j’avais fait de gouvenain touche à rien de chez rien mais quand tu m’entends bonjour à toutes et bonjour à tous et bienvenue pour cette conférence en binaire en ligne sur les métiers du casino mais le 22 janvier 2019 il est 11h j’espère que vous entendez bien tout n’est que vous nous voyez bien je vous présente marie qui est une ans nino ancien le stagiaire et qui maintenant a évolué dans le milieu casion une rencontre à ça dans vos quelques minutes on va parler aujourd’hui ces métiers du casino je mettais premier du métier d’assistance clientèle par exemple et on est ici à lyon moi je me trouvais lyon en toi marie tu te trouves à biarritz bonjour marie voilà vous êtes déjà très nombreux à nous suivre et donc ici à lyon on va voir on discutera un petit pas que tristan avec nicolas crise tant qu’il ya 4 semaines de formation et pression qui a commencé la semaine dernière et nous expliquerons un petit peu ce qu’est ce qu’ils pensent de l’âme de la formation alors ce qu’on va voir durant la durance est 7e binaire on va on va discuter de ça est ce qu’on va voir juste le temps de se caler up si ça veut bien marcher ou pas alors j’ai juste quelques petites secondes alors voilà en quelques secondes mari est ce que tu peux le temps que je cale est ce que tu pourrais te présenter raconté un petit peton donc parcours en quelques mots qu’on comprenne oui donc moi je suis arrivé dans les casinos en 2014 j’ai commencé par faire l’école de croupier cerus casino qui m’a été financée par le fongecif donc j’ai fait mes deux mois et demi de formation à l’école de l’ue l’ont justement je suis sortie d’école j’ai dégoté c’est peut être quand même ton et et 2014 oui il ya de cela six maisons là bon ça va faire six ans bientôt ouais ouais ça va faire six dans cet été et du don que du coup à l’ama sorties d’école j’ai trouvé un emploi aux sables d’olonne en vendée directement indirectement quand je suis sortie d’école j’ai été embauché un débutant et 3e catégorie assez rapidement à voile raoult a du coup on a on a peaufiné on va dire la formation parce que la formation de ces russes apporte énormément les grosses grosses bases dont on a besoin pour pratiquer le métier de pompier après il ya des petits ajustements à faire je pense en fonction des groupes en fonction des jeux qui sont pratiqués dans les établissements après voilà donc j’ai fait j’ai pratiqué ce beau métier pendant deux ans et demi ensuite j’ai pratiqué pendant quatre mois le métier d’assistant clientèle que j’ai appris sur le terrain par caen directement et ensuite j’ai pratiqué un an de caisse machines à sous et ensuite j’ai été formé en interne pour avoir une formation de membres de comités de direction à une formation théorique et après j’ai postulé à des des postes de ces débutants et j’ai été prise l’année dernière j’étais présent accéder débutants casino de saint jean demain qui sait se jouera mais plutôt son conjoint depuis peu et du coup j’ai été embauchée après mon contrat de un an aucune barrière de bien d’accord des coûts de félicitations pour cette bd blanche on voit ça monte quand en concision on peut devenir un membre du comité de direction et notamment dans un bel établissement comme le tiens puisque tu es tu à biarritz ce matin alors concrètement on aura l’occasion de partager encore une fois ton expérience cerus casino academy est une école on est leader européen des écoles de formation ça fait plus de 16 ans qu’on existe on a formé plus de quatre mille stagiaires et on est reconnu à la fois par un diplôme d’état s’est également parlé quasi les intervenants donc vous verrez vous pour répondre à vos questions plusieurs intervenants qui aura toi marie donc membre du comité de direction du casino de biarritz nicolas également qui sera qui témoignera qu’il ya une semaine de formation et un tristan qui lui à cinq semaines de formation qui fait la formation de croupier international juste après ces huit semaines de formation initiale et donc moi je me présente donc d’amis en jade sais je suis directeur opérationnel de sérieuses casino academy ce qu’on va voir très rapidement au cours de cette de cette formation on va parler voilà des casinos du secteur du divertissement du loisir montré également c’est un secteur qui recrute partout en france quelles aptitudes quelles qualités on doit avoir pour les arts csc métier donc de croupier mais également des assistants clientèle ou de techniciens de maintenance de machines à sous on va aller du métier de la formation coup pied des métiers de machines à sous et évidemment après comment un techno formation comment financer nos formations alors on va commencer par les casinos faut savoir qu’on a il ya deux cent quatre casinos en france et 9 clubs de jeu comme on peut le voir sur la carte quand on travaille dans un casino on travaille dans le secteur du divertissement et du loisir c’est à dire qu’on va travailler quand les autres ne travaille pas donc on va travailler la nuit on a trahi et des week-ends on va travailler les jours fériés et les personnes qui viennent vous voir dans lesquels bios et des personnes qui viennent pour se divertir pour s’amuser pour passer du bon temps ça veut dire donc on travaille dans le secteur du divertissement et du loisir c’est différent évidemment quand on va travailler dans un supermarché ou quand on entraîne des illustrations là on est obligé d’aller secourir est on obligé de faire des démarches administratives les personnes qui viennent nous voir c’est pour s’amuser c’est pour se divertir puisque les casinos est avant tout un loisir alors le casino c’est le secteur du divertissement et du loisir même si le milieu de la nuit puisque vous avez travaillé la plupart du temps en horaires décalés les week-ends et jours fériés et si vous aimez effectivement dormir le matin avoir vos après midi libre et travailler la nuit ça peut être tout à fait un milieu pour vous et évidemment le monde de l’ennemi c’est un milieu avec ses codes également et les casinos effectivement un citoyen non droit qui fait un peu rêver est-ce que partout où les casinos sont installés on est toujours dans des stations thermales balnéaire climatique et donc c’est des villes où on appelle où il fait bon vivre je pense que tu peux en témoigner effectivement mari oui tout à fait c’est vrai que l’ avantage de travailler la nuit ça nous laisse toute la journée pour ma pour faire du sport ou pour aller faire les démarches administratives justement à contrairement des personnes qui font des horaires de bureau à du lundi au vendredi de 8h à 18h nous c’est vrai que ça nous laisse une pour profiter des viennent justement balnéaire eaux thermales qui effectivement va nous procure un confort de vie qui est quand même très agréable qu’est ce qui te plaît à toi à travailler ça fait maintenant six ans que je travaille dans ce qu’il ya des cases unis tu évolues qu’est ce qui te paie toi dans ce milieu a effectivement né dans un milieu de divertissement donc jenson les gens qui viennent au casino donc principalement évidemment il ya toujours deux ou trois exceptions mais principalement ils viennent pour soi passer le temps soit se divertir venir y viennent pour passer un moment agréable donc c’est sûr que on est quand même dans un cadre de travail qui est qui et détendu à la base qui en joue et qui ont enthousiaste dynamique et du coup c’est vrai que c’est quand même assez agréable de travailler dans ce genre d’établissement tokyo fermée entre quatre murs dans un bureau si dans deux ans ce milieu avant de connaître ce milieu des casinos est ce que tu peux imaginer lequel représentations qui se faisait en fait un bon travail de travailler et quelle représentation attends tu as alors avant d’y travailler le premier casino où je suis allé c’était le casino barrière de toulouse en visite en client est en fait j’avais des étoiles plein les yeux comment je suis arrivé dans ce casino quand j’ai vu les pompiers travail etc je me suis dit moi mais c’est fabuleux comme métier d’une dextérité ils font un métier qui est génial procurer de l’adrénaline aux gens à les faire jouer c’est vraiment oui c’est pas on ne sauve pas des vies etc mais par contre le fait de contribuer au divertissement des gens c’est vraiment un travail pour moi qu’ils fabulent et en étant maintenant dedans je le trouve encore mieux parce que maintenant je réfléchis aux moyens que je vais amener aux équipes et c’est pour justement faire vivre aux clients ce genre de moment et du coup maintenant c’est moi qui les met concrètement en place etc c’est vrai que j’ai toujours cette même vision un peu de détails est dans les yeux même quand j’embauche aujourd’hui donc au succès du regard très longtemps et apprécié dans et en ayant évolué également donc ça c’est effectivement fait c’est ça peut être magique comme comme on dit on va également ce qui est important de dire aussi c’est que dans un casino on ne lui donne à voir trois activités une activité jeu une activité restauration d’activité spectacles et loisirs parce qu’il faut savoir que c’est très important de dire que un casino pour une commune ces porteurs d’emploi est ce également porteur de recettes fiscales donc pour une commune avoir inquiète vidéo sur son territoire c’est très important faut savoir et c’est notamment ton travail en tant que membre du medef direction c’est un métier qui est extrêmement réglementé ya énormément de réglementation de lois à respecter parce qu’il ya beaucoup d’argent en jeu c’est l’argent des clients c’est l’argent du casino l’état fonctionne aussi un chiffre davantage d’importance et j’aimerais faire matériaux donc c’est extrêmement contrôlée et telle ou telle ou telle ou telle ou telle disposition de 2 sur les tables par rapport aux jetons ou par rapport aux autres voilà bon on dit souvent que dans le cas de nos tout le monde surveille tout le monde effectivement nous déjà en tant que membre de comité de direction on est responsable de la régularité de la sincérité des jeux donc ça c’est vraiment le principal la principale activité est la phrase qu’on a en tête et du cou c’est vrai que quand on est croupière on fait en sorte de de travailler en toute sécurité voilà que ce soit pour soi même et pour les clients faut vraiment garder ça en tête si on vous dit de mettre en place les jetons de telle façon de parler fort parce qu’on doit vous entendre au niveau du micro et c’est pour votre sécurité et pour la sécurité des clients est donc effectivement c’est très important ça veut dire que des premières qualités on le verra dans quelques secondes les premières qualités qu’un employé de jeu vous revoir ce soit un coup pied ou un assistant qui ont-elles dont un technicien de maintenance de machines à sous c’est très important d’avoir ce côté rigueur parce qu’effectivement pour la sécurité des clients à la sécurité du personnel du casino il ya énormément de réglementation avoir alors justement en amont de travailler dans un casino la police des jeux qui est là et courses et des jeux va faire une enquête de moralité sur la personne qui souhaite travailler dans un casino donc cette enquête est déclenché à partir du moment où il ya une signature du contrat de travail et donc faut avoir pour obtenir cette table a également la loi indique en millions de 18 ans est ressortissant de l’union européenne donc habiter l’un des pays de l’union européenne est également d’avoir un casier judiciaire vierge également pas d’antécédents la police la justice la gendarmerie ou les douanes donc effectivement c’est très important quand on souhaite devenir pompier de pouvoir répondre à ces critères là par rapport à ce que demande la police des jeux alors on enchaîne également donc faut savoir on en a déjà parlé si on parle des avantages de pouvoir travailler dans un casino les différents avantages qu’on peut qu’on peut avoir c’est effectivement un statut à part le témoigner pour nos maris c’est que c’est des métiers qui sont évolutifs en est la preuve vivante entre guillemets puisque tu as évolué voilà tu es passé par différents postes et à commencer par par la base faut savoir que la plupart des directeurs des jeux c’est des personnes qui ont commencé par la base tout commençait par être director par exemple tu commencé pour les directeurs de machines à sous à lattes assistant qui en tant que technicien de maintenance de machines à sous et qui au fur et à mesure des étapes ont évolué il n’y a pas de l’étude pour devenir son directeur des jeux c’est forcément des métiers il n’y a plus beaucoup de métier qui fonctionne comme ça je pense ou voilà on va augmenter dans la hiérarchie grâce au mérite grâce au travail grâce à la volonté de gloire y arriver oui tout à fait parce que c’est vrai que diriger un établissement comme un casino c’est à quand même relativement différent que diriger une entreprise on peut pas sortir d’une école de commerce et dirige un casino c’est c1 et 1,1 montrent qu’il est tellement particulier avec ses propres codes ses propres réglementations et c’est que du coup son propre monde que du coup sortir d’une école de commerce pour diriger un casier c’est pas possible du coup le fait d’avoir été employés permet de comprendre les avantages des inconvénients les contraintes et mettre tout en place pour les employés les clients tout se passe très bien au niveau de l’entreprise devrait allouer mois en comptant m céder à des acteurs va prendre une décision le fait d’avoir été déjà derrière la table ou d’avoir déjà gérer des clients tant qu’assistant clientèle la façon dont on va régler le problème voilà forcément on sait ce que vit le le croupier 6 affectivement qui est très important tout à fait effectivement un peu des évolutions donc différents postes jusqu’à arriver par exemple de communication au sein de l’établissement vous pouvez évoluer déjà en tant que pro pied mais on commençait croupier débute en troisième catégorie 2e première vous pouvez même après prétendre à des postes de son chef de table celle des tables chef de parti si ça existe encore et c’est également le cas pour les assistants clientèle où il ya des assistants clientèle premier assistant techniciens etc donc c’est vrai que c’est des métiers où il vous avez une possibilité d’évolution qui est très effectivement on détaillera juste après l’évolution qui était possible et justement ses différents métiers donc c’est des métiers on va pouvoir évoluer ses des métiers aussi vous allez pouvoir voyager en france mais vous voyez j’ai aussi à travers le monde entier puisque les règles du jeu par son premier tube croupit elle sont universelles ce qui va changer 20 camions à l’autre c’est les procédures et par exemple pour les assistants clientèle d’une va vous avez quatre ou cinq peut-être machines à sous de tout différent après à l’intérieur c’est exactement la même chose est sûre ça se gère de la même manière effectivement c’est pas un métier aussi qui va vous laisser du temps libre tu as parlé tout à l’heure voilà pour aller faire du sport pour avoir une passion pour faire ses courses pour avoir effectivement ces démarches administratives si vous êtes copier des années plus de travailler la nuit ses sept assistants clientèle ont peu près aussi bien le matin l’après midi que la nuit mais à chaque fois voilà vous avez du temps libre effectivement ça vous permet de voilà d’avoir des passions de faire du sport allez faire vos courses là où il ya le moins de monde puisque forcément vous êtes en travaillant en horaires décalés et c’est aussi un métier qui va recruter avec ou sans diplôme et je pense qu’il ya peu de métier qui vous permettent d’avoir du temps libre comme ça d’avoir de pouvoir voyager également de pouvoir évoluer sans forcément avoir fait des études auparavant alors les contraintes de ce métier il faut quand même en parler alors forcément de soi bien d’accord quel que soit le métier que vous allez faire dans un casino et et marie tu peux en témoigner puisque effectivement été aussi bien troupières qu’assistante clientèle depuis c’est que c’est forcément on va travailler forcément même en tant qu’assistant qui ont-elles le matin l’après midi ou la nuit donc ça veut dire que c’est un impact sur notre vie sociale sur l’audit familiale tout comme le fait de travailler les week-ends et les jours fériés donc tous à fond n’avoir faut en avoir conscience et si aujourd’hui par exemple vous êtes mère ou père de famille et vous n’avez pas forcément de solution de garde la nuit les week-ends et jours fériés ben c’est pas forcément un mexique est fait pour vous parce que vous allez pas recruter mais pour travailler la nuit c’est chose de totalement illusoire vous avez plein de parents qui font carrière dans les casinos ils ont forcément des solutions de garde par rapport aux enfants et forcément quand l’un des deux parents travaillent en horaires décalés ça arrive à des millions de personnes est forcément fabre à une organisation extrêmement rigoureuse et la contrainte le fait d’évoluer dans la hiérarchie c’est très bien mais ça veut dire aussi que typiquement si vous évoluez dans la hiérarchie ça veut dire vous avez toujours des supérieurs autour de vous et on est devant des milieux où on l’a vu c’est extrêmement réglementée c’est à dire qu’il faut pouvoir entrer dans un cadre il faut pouvoir respecter la hiérarchie et bat casino est forcément si on fait tout ça ben ça veut dire que concrètement clairement il faut pas être rebelle dans l’âme je pense qu en france on voit la coopaq chef a toujours raison oui c’est ça même quand il attend effectivement oui oui tout à fait c’est vrai que le reste c’est important c’est toujours effectivement pour votre sécurité alors oui on peut se dire oui le chef il m’a dit ça je comprends pas pourquoi mais n’hésitez pas à poser des questions si on vous dit de faire quelque chose si vous vous intéressez un minimum si vous êtes un bimoteur yeux que vous le fait de la bonne façon n’hésitez pas à poser des questions voilà votre supérieur hiérarchique qui sont censés être là pour vous managez et vous épauler dans quelle que soit la circonstance ont vraiment n’hésitez pas après effectivement on attend un minimum de respect on est effectivement dans un monde très réglementé donc c’est vrai qu’on a ce besoin pour que tout se passe bien à venir effectivement on va parler maintenant de des de la rémunération beaucoup parlent évidemment des de la rémunération d’un débutant les débutants sont payés par rapport à la convention collective ça peut changer de quelques euros fonction de la taille du casino pas ce qu’est la part de pourboire qui va rentrer également en place par 2 par donc effectivement on est soudé salaires entre 1589 1600 euros brut par mois voire 1700 dans certains casinos et après au fur et à mesure du temps va évoluer dans la catégorie des casinos par exemple qu’on va évoluer pendant n’évoquons pas évolué dans l’échelle des questions donc forcément notre salaire évolue également dans votre variable dans votre salaire peut également rentrer la notion pour voir en fonction des occasions est-ce que vous combattez les coupes à des casinos et est ce que il ya suffisamment de temps boire est partagée entre les différents casinos les tickets restaurant la participation manéglise le 13e mois ou encore un peu plus de congés payés en fonction du casier auquel vous travaillez du groupe dans le cas d’israël à sion voilà exactement voilà vous avez différents différents systèmes qui sont qui sont ils sont mis en place voilà ça répond à la question est ce que certains poser des questions sur les salaires j’en profite pour vous rappeler vous pouvez poser les questions on essaye d’y répondre au fur et à mesure du temps on a d’ailleurs une question pourquoi par rapport à l’évolution est justement ça va nous permettre d’enchaîner on a déjà parlé tu as des vous avez donc des postes de croupier débutant sa c maximum 12 mois qui après vous avez passé 3e 2e 1re catégorie des postes de chef de table des postes de chef de parti des postes du membre du comité de direction et après des postes de direction générale donc savons quel véritable évolution qui est possible votre salaire augmente en même temps au fur et à mesure et par rapport à l’évolution justement tu vas sans doute pour voir pouvoir répondre à une des premières questions qu’on sait comment tu as fais toi pour pouvoir voilà c’était quoi ton ton secret justement pour pouvoir évoluer alors il y a il n’y a pas forcément de secret de secret d’état on m’a dit il faut montre alors il faut il ya plusieurs choses il faut écouter les conseils qu’on vous donne c’est important les conseils techniques pratiques parce que quand on sortait d’école vous avez des bonnes bonnes bases vraiment mais plus vous allez écouter ce qu’on vous dit on a un point de vue quand on extérieur qui est beaucoup plus important que quand on se quand quand vous travaillez en fait du coup on va tous les conseils qu’on va vous donner écouter les même si ça vous plait pas même si voilà il pète un peu contrarié d’entendre certaines choses mais écoutez bien les conseils montré de la curiosité dynamisme de l’intérêt pour ce que vous faites et ans avec tout ça et bien vous pouvez prétendre à un prêt à évoluer au sein de l’établissement où c’est sûr que si on si vous êtes un petit peu mobile géographiquement ce sera aussi un petit peu comme simple mère n hésitait pas déjà ne serait ce que pour monter en catégorie vous pouvez être copié débutants maintenant trois quatre mois passés troisième catégorie que vous aller pratiquer des jeux différents également à plus vous aurez de chances de monter en catégorie donc donc voilà plus au casino va être gros vous pourrez prétendre à monter en catégorie 2 contre d’accord très bien merci pour pour penser conseils concernant les évolutions on est aussi une question de mathilde qui demandent est-ce que c’est compliqué pour une femme d’évoluer dans une homélie td des casinos alors je pense pas que ça soit plus compliqué qu’un homme du moment voilà que vous restez droit dans vos baskets après en tant que femme on est moins confrontés à certains problèmes on va dire de testostérone pour parler franchement entre pour régler les conflits par exemple parce que on va les hommes pour avoir plus tôt ce rapport aux femmes même temps propre hier quand vous êtes première à une table de poker avec dix hommes autour de vous qui on sent un peu de conflits de tension entre eux eh ben vous quand vous arrivez à table il y aura pas cette confrontation que certains pro pied que avec qui je travaillais e santé cette tension et moi j’arrivais l’atmosphère était déjà beaucoup plus d’échangés donc non je pense que c’est un avantage il faut ça peut être un inconvénient si vous rentrez dans votre coquille et que et que vous prenez tout pour vous si vous arrivez à prendre un peu d’aplomb et de vous dire voilà je suis une femme mais c’est une gens posent c’est les règles moi qui commande vraiment il faut tourner cette féminité en votre faveur très bien ben écoute merci pensée pour tous ces bons pensée conseil je pense que ça répond à la question de la personne on ad’autres question est effectivement voilà on je pense qu’on les a déjà balayé voilà on a parlé du de cet environnement des casinos c’est un secteur qui était très remonté et qu’on travaille également dans le secteur du divertissement dû bâtir c’était des métiers qui étaient vos petites qui permettait de voiliers de l’entraînement le monde entier ce qui est très important de savoir et de bien soigner c’est qu’on recrute avec ou sans diplôme est ce qu’on va le juger c’est vos aptitudes par rapport aux métiers et les appliquent du spécifiques à chaque métier le détail de chaque métier on va en parler dans quelques secondes ce qu’on va parler maintenant c’est de ce secteur en fait qui recrute en permanence encore une fois à des coûts sont ni plus que jamais dire en 2019 rien pour les postes de copines avec 246 poste de copier pour une centaine de stagiaires on a mis la suivante car oui tous les points où vous n’avez des offres des offres n’ont pas d’ailleurs à casino de biarritz soit les points les plus bas effectivement on a des croupiers qui travaille maintenant dans ton caisse diot on travaille avec l’ensemble des casinos et le gros avantage c’est que n’est en mesure de vous garantir l’emploi grâce à notre process de recrutement puisque quel que soit le métier que vous allez choisir on va vous recruter on va vous faire passer des tests en fonction du métier on va également discuter de votre motivation votre perception du métier et c’est ce qui va nous permettre ce process d’accotement également le suivi pédagogique tout au long de l’information il ya des évaluations je pense que tu peux tu peux en témoigner sur son compte après le croupier voilà il faut travailler et si vous êtes sérieux si vous êtes motivés si vous travaillez au bout du roi un emploi on reçoit en moyenne trois fois plus d’offres d’emploi qu’on a bellavance est vraiment un secteur qui recrute et qui va vous permettre d’évoluer effectivement si vous en avez la volonté comme l’expliqué marié quelques secondes et également si vous êtes mobile deux moyens de moyens pardon pour pour trouver à la voile à savoir aussi qu évidemment vos formations sont reconnues par les professionnels et clermont c’est ce qui nous permet à près de pouvoir vous garantira nombreux qu’il ya deux solutions ont retrouvé un emploi la première ça va être de prospecter par exemple dans lesquels l’eau de votre choix et d’aller si vous n’êtes pas confier une région parce que pouvait pas bouger parce qu’une bible vous n’êtes pas mobilisés graphiquement marianne nous en page si vous avez plusieurs casinos tour de chez vous avec votre plus beau sourire d’aller à votre cv et de vous présenter en tant que formation d’assistant qui ont-elles de couper le technicien de maintenance de machines à sous et que vous cherchez un emploi travaillent et le réseautage c’est hyper important dans les casinos parce que tout le monde connaît tout le monde et si vous fait bonne impression va peut-être que vous serez arrêtés dans ce cadre là où peut-être que le directeur qui a votre cerveau entraînements il connaît un autre directeur qui cherchent un groupe un incident qui intègre un technicien de machines à sous et il peut transmettre votre candidature deuxième chose pour trouver un emploi c’est répondre aux offres d’envoi que les casinos nous envoie directement on les publie et les stagiaires nous répond oui on nous répond si nous répondons oui on en voit leur cd et le compte-rendu pédagogique au contrôle pédagogique c’est kirpan en fait toutes les notes que vous avez eues durant les huit semaines de formation pour les croupiers ou dix semaines par exemple pour assistants clientèle et à chaque fois on a des commentaires des formateurs et ce suivi pédagogique et ce process de recrutement c’est ce qui nous permet clairement de pouvoir travailler en fait est de pouvoir être en mesure de vous garantir un emploi alors par rapport aux process de recrutement on en reparlera juste après puisque à une question il est ce qui nous manque comment on fait pour pouvoir intégrer les formations les aptitudes et les qualités justement c’est ce qu’on va valider lors d’un entretien c’est d’abord la rigueur évidemment la motivation la perception du métier mais également la logique la mémoire et le calcul mental et le calcul mental ça va surtout servir pour le métier de croupier sachant que le calcul mental c’est la mémoire hakan omar ça se travaille mais le calcul mental on va s’en servir aussi pour les assistants clientèle notamment pour convertir les crédits et les euros sur une machine à sous c’est important aussi que l’assistant qui ont d’elle et des notions de base en calcul mental est également évidemment de la mémoire et biologiques alors justement j’ai fait un petit aparté au niveau calcul mental ne vous inquiétez pas parce que c’est vrai que ça peut paraître un goût un bon point grosse appréhension à moi en tout cas c’était mon cas parce que j’étais pas très à l’aise en mathématiques et en calcul mental ne vous inquiétez pas ça se travaille c’est quelque chose qui s’apprend qui s’améliore donc même si vous avez des petites bases ça se travaille vraiment c’est pas quelque chose de forcément inné chez tout le monde on a des techniques on vous enseigne à l’école les techniques de calcul des techniques de mémoire etc donc ne vous inquiétez pas ça se travaille ça s’apprend est ce qu’il faut si évidemment ce qui est important à dire c’est qu’il a travaillé si je suppose de son côté le soir pour apprendre les tables de multiplication par exemple ou pour t’entraîner je pense que tu as répéter encore et encore comme ça devant aller maîtrisé voilà donc effectivement on vous donne des clés pour pouvoir mieux maîtriser le calcul mental mais c’est vrai que c’est indispensable aussi de travailler à la maison mais tu as raison de le souligner c’est pas c’est pas ça doit pas être un frein on est on est pas des calculs avec des virgules des pourcentages de probabilités aux voix voilà c’est juste des multiplications des additions et voilà tout ça il faut pouvoir le l’assemblée si on continue à parler des qualités des aptitudes j’en ai parlé tout à l’heure pour parler de la carte d’agrément pour trait dans un casino pour avoir un minimum de 18 ans un casier judiciaire vierge et est ressortissant de l’union européenne peu importe votre diplôme ou votre niveau d’étude ce qu’on va regarder ces attitudes qu’on vient de citer précédemment si on parle du métier de croupier le métier de croupier c’est un animateur certains arbitres mois ci à la fois un artiste un animateur parce qu’il a pour animer l’étape de jeu à la roulette black jack et différentes variantes du poker c’est un arbitre parce qu’il doit être le plus neutre possible est ce aussi un artiste parce qu’on aussi bien manipuler les jetons avec les mains distribue les cas personne de ma vie dans cylindres est calculé dans sa tête les mises gagnantes donc ça veut dire que diamant voir les dix mois qui fonctionne correctement et un virtuose entre guillemets des des jetons et les cartes et ça c’est comme le calcul mental la manipulation sa force d’entraînement encore et encore comme on parle du métier de profits qu’est ce qui me plaisait toi quand tu étais pro pierre marie alors effectivement c’est un métier technique donc on est animateur de sa propre table déjà de sa propre table quand on boit on peut être copié avoir tout juste 18 ans a déjà responsable de quelque chose d’aussi important déjà c’est une pression mais c’est hyper hyper excitant en fait vraiment manipuler les cartes les chatons c’est c’est un métier où on s’améliore de jour en jour parce qu’on pratique on pratique on pratique c’est un métier voilà qui est vraiment à qui apporte énormément chose qui est très divertissant à pratiquer voilà qui est très beau aussi parce qu’effectivement on est des artistes on est des voix la ccl des virtuoses comme comme tu as pu dire damien effectivement voilà c’est un métier très technique manipuler des cartes et jetons c’est toujours agréable quand on aime ça c’est vrai que le touch etc on aime faire les choses très bien c’est un métier où on peut apporter donc on a une question également en nous demandant c’est ce que ça vient pas routinier comme métier à force alors je réponds non ça ne vient que deviens tu as rôti parce que tous les jours vous allez avoir des personnes différentes avec des comportements différents même le jeu en lui-même est différent aussi vous allez jamais sortir forcément toujours les mêmes cartes vous allez jamais tomber assure toujours le même numéro 10 et tables de poker ça sera toujours différents donc voila apres effectivement plus casino va être petit restreint en nombre de tables de jeu plus peut-être vous allez rentrer dans une certaine routine mais vous pourrez vous en sortir très vite en tant qu’assistant clientèle vous aurez jamais de routine que vous aurez tout le temps quelque chose à faire que ce soit parlé avec les clients ce qui fait partie intégrante de votre travail en tant que pro qui est un animateur de table vraiment trouve tomber dans une routine maintenance et honnêtement c’est très rare si jamais vous tomber dans une routine partez allait aller dans un autre casino tenter des volumes mais vous aurez pas de doute il faut pas avoir d’inquiétude on est une autre question qui ont été copiés et le voyage s’est très directe me pose la question alors voyager à travers le monde entier c’est à dire que par exemple vous pouvez le idéal parce que l’on parle également de l’angola font d’ailleurs votre question alors effectivement c’est toujours mieux de passer par l’angleterre avant de partir à travers le monde entier pourquoi puisque c’est important pour pouvoir voyager de bien parler anglais donc on a des formations qui vous prépare à nîmes il table de jeu en anglais d’après ce qu’ils possèdent l’expérience à des tables de jeu en angleterre parce qu’il ya beaucoup plus de volume de jeu en angleterre la plupart des casinos que certains casinos en france donc ça me permet de voir un petit peu de volume de jeu ça permet également d’animer la table de jeu en anglais et une fois que vous avez cette expérience en angleterre après vous pouvez pourquoi pas partir sur les paquebots de croisière partir en australie au canada en nouvelle-zélande le fait de base de travail à macao c’est un peu compliqué puisque vous les chinois mandarin cantonais pour pouvoir travailler là bas et après vous avez vous pensé des vides à tout comme les etats-unis ou comment vous parlez anglais et aussi des débats pour pouvoir travailler comme comme croupier par exemple à las vegas atlantic city c’est un métier qui peut vous permettre de faire voyager à travers le monde y est effectivement mais après dans chaque penny jamais les visas les multifonctions ou autre mais on a des copies qui sont déjà partis en australie au canada en nouvelle-zélande par exemple dans des pays d’afrique dans des pays d’asie après le must pour un croupier souvent témoignages et ça n’était pas de notre croisière puisque là vous êtes logé nourri blanchi et vous pouvez effectivement profité des excursions ou autre et ça effectivement ça peut être bien à faire pendant quelques années comme expérience au caire s’apprêtent ça peut être sympathique ouais j’espère que j’ai répondu à la question de frédéric sur les voyages les autres questions on y a déjà répondu on va continuer à avancer ma part de la formation de croupier maintenant pour ça je les vois partager mon écran et après on va entendre ensuite tristan et nicolas qu il ya eu sont en formation ici à lyon donc informations vous pouvez le voir voilà on est dans des formations de 2 mm voyez juste derrière moi on a un stage yak en train de s’entraîner dans la manipulation des jetons ces déformations qui durant huit semaines pour prier on est dans des salles de jeux constituent à lyon comme ici tu voyais autour de moi on est vraiment sauver ce talent de jean rouaud constitué formation de base et à 100% sur la pratique c’est d’accès vous cet acteur de la formation et cboe qui il est maître de la réussite de la formation il n’y a pas un tableau blanc ou moi on est en train de faire un cours magistral vous êtes de manière passive en train d’écouter votre formateur visage vraiment tellement actif êtes toujours derrière la table est par exemple même quand vous jouez le rôle de joueur vous êtes aussi active parce que vous avez calculé en même temps que votre votre camarade exemple où vous allez également vous vous posez la question par rapport aux procédures outre qu’elle regarde toi tu portes marie sur sur le stage sur cette formation après après six années alors cette formation effectivement comme vous voyez sur la photo ça ressemble pas une seule de cours traditionnels vous allez j’ai enfin très rarement à partir des évaluations évidemment être assis sur une chaise et puis et puis écrire comme ça un métier qu’on a dit très technique la technique ça s’apprend par la pratique donc c’est un métier une formation pardon qui il ya énormément de pratique donc c’est c’est hyper divertissant à apprendre comme métier moi j’ai un regard très très très agréable de très bons souvenirs passent à l’école quelques prises de tête effectivement on va pas se le cacher parce que quand on apprend un métier s’est jamais toujours facile tout de suite donc il faut de la persévérance il faut s’accrocher il faut travailler beaucoup chez soi en fonction effectivement pas de ses difficultés mais mais si vous avez de la persévérance travailler si vous aimez ça vous verrez que ça passera ça passe quand même très très vite en deux mois et demi ça passe très très très très vite et du coup ces derniers temps on est on a même eu la chance de partir une semaine en stage à namur en belgique sur un pour des tournois de poker donc bah on ça faisait trois semaines on était en train formation et on a pu partir en belgique avec les gones alors effectivement on attend ce qui change aussi par rapport à tout ce qu’il a fait il ya six ans et pendant les stages pratiques on les fait en fin de formation à la fin des huit semaines de formation on a quatre lieux de stage roussel à bruxelles namur spa ou dit non et donc c’est en belgique effectivement comme tu as fait ton stage poids à namur tout simplement parce qu’en fait la notion de stage pratique elle est possible en belgique mais elle n’est pas possible en france et c’est vrai que c’est un plus pour les stagiaires de faire ce stage pratique sachant qu’en général on a à peu près 40% nos stagiaires qui sont financés par par des organismes de par un organite entraves qui se bat 40% nous agir par donc ils vont en stage tout simplement parce qu’avec les autres ont déjà trouvé un emploi ou veulent trouver un emploi tout de suite après la la formation à la le stage une option sans plus me les pose g2 de les faire alors on avec nico s j’avais donné je donnais mon oreille ses propres s’inquiète pas nicolas est en stage à lyon où jean nicolas maleig à marie quoi juste juste en dessous acquis les auditeurs la voix marie l afa la formation il ya six ans toi ça fait une semaine que tu as commencé déjà comment tu arrives à fonctions métier de croupier il ya déjà les descriptions comment ça qu’il faut un mental et une logique du moment là ensuite moi j’ai toujours été le mois des chiffres donc sa correspondance vachement suite conversion professionnelle et donc j’avais un choix à faire ça fait une semaine que tu as commencé à être à la formation semaine people je souhaitais c’était un peu plus d’une semaine même tu t’attendais à sa hauteur de manip autant de calcul comment comment ça se passe qu’elle alors j’ai eu l’information il a aperçu après c’est vrai que dans une pression monte en ce moment sur le métier et sur comment on n’était pas d’accord alors effectivement les stages d’immersion simplement c’est que tu as pu bénéficier d’un financement du pôle emploi et que le pôle emploi pour un prêt à investir dans la formation demande en général voilà deux de faire un stage d’immersion donc on peut pas le faire dans un casino malheureusement parce que la législation ne permet pas donc on le fait dans l’école et ça permet voire de concrètement si le métier la formation c’est quelque chose qui peut nous perdra qu’est ce qui était facile pour pour toi sur ses sept premières semaines de formation facile travail miracle après lequel tout mental c’est quelque chose dont j’avais une aisance à ceux là dessus donc ça va et au niveau de la manipulation par exemple il ya beaucoup on arrive le premier gens savent rien faire avec leveaux qui est là depuis déjà un mois donc franchement impressionné puis après quand on voit l’évolution de cet atout c’est motivant et on se dit que finalement non ce que les autres font depuis quatre semaines tu es capable aussi de le faire un nom pareil impossible sa très belle est soumis à ajustements mari oh oui effectivement quand on commence à prêts à travailler sans d’établissements ont repensé après un an par exemple de carrière pro pied on se dit oh là là mais il ya un an mais comment c’était compliqué de faire ça et c est maintenant ça paraît tellement tellement simple tellement facile parce que pour le pratique tellement tous les jours que petit à petit on voit une progression qui est très très rapide effectivement ce que ce que dit nicolas c’est que au bout d’une semaine et au bout de quatre semaines déjà il ya une grosse différence on voit déjà un peu plus d’aisance quand les élèves qu’une 4 semaines de formation que une semaine c’est vraiment ça prendrait maîtrise la prêtrise effectivement alors toi nicolas ton mari je pas entendu au début de la carrière face et une bille il fallait toute la salle avec quelques roupies après valais va les chercher son objectif après à toi je pressens conduisent peu ce que je disais voilà marie a commencé comme coquillât pâle était un peu cette clientèle après la est là elle est devenue mc des membres du comité de direction c’est quoi ton souhait toi de faire carrière dans les casiers ou de faire ça quelques années de voyager comme en concert etc en fait j’ai plusieurs route prédéfinie mais j’ai pas vraiment qu’il peut prendre au revoir après il faut le comptable en objectif est d’aller travailler au lyon vert là bas après le décès du chanteur ça fait rêver allez courage et de effectivement leurs toiles nicolas pour l’instant d’un tel choix de l’unique mans les huit premières semaines de formation on va te remercie et puis on va retrouver tristan qui lui en fait la choisit de faire les huit semaines de formation et après d’enchaîner avec la semaine de formation de copier internationale donc on va demander à tristan de devenir si tu peux aller le chercher en même tant qu’etat table donc fallu demande exceptionnellement de quitter la table pendant ce temps là je vais je vais meublé mais s’il pouvait venir et qu’on remplace un profil c’est une petite information effectivement le métier de pompier c’est un métier qui en réel besoin à l’heure actuelle on a besoin de groupe i donc vous allez forcément à l’issue de votre formation si vous êtes nîmes sommes investies et que vous vous en sortez bien et que c’est un métier qu’il vous plaît vous allez trouver un poste à l’issue vraiment c’est un meetic est en plein plein recrutement on a besoin de pompiers on est en pénurie on a besoin de vous donc c’est vraiment un tout un réseau moi je vais connaître un tel qu’il travaille dans l établissement et ses terres etc on a un énorme réseau on est racée russe est reconnu par nous les professionnels des établissements on a quand on n’a pas besoin de croquer de recrutement et c’est vrai que ça soit saisonniers parce qu’on cherche aussi des saisonniers que ce soit l’année on a on se rapproche de cerus casino c’est les premiers dès qu’on a un besoin de copier on peut stocker de cerus casino vente est donc n’hésitez pas à vraiment à faire cette formation a noué des contacts avec votre formateur avec vous vos amis de formation enfin vos collègues de formation et également parce que à l’avenir et d’un chacun doit partir dans des endroits différents à voir des chemins de carrière différente et du coup vous aurez peut-être un jour besoin d’un information que votre collègue de formation en aura donc n’hésitez pas vraiment à créer votre réseau et à vous rapprocher des établissements un énorme raison je ne peux pas mieux dire je désire entendre tristan toi tu as choisi de faire cette option de deux groupes internationaux a déjà même question de tour pour nicolas ou pour marie qu’on a posés qu’est ce qui t’a amené au métier de croupier [Musique] c’est au début je parlais pas dû faire ce type de métier je vais défendre mon honneur on a fait trop de 130 c’était un métier qui ne verraient pas seulement par tous faire un outil in fine qui me passionnerait est en fait j’aime beaucoup déjà tout d’abord l’ambiance de kate moss et c’est un endroit où les gens sont là pour passer du bon temps ils vont nous entendre croquis mon nom un peu l’animateur table donc là pour justement à 1090 faire en sorte que les joueurs passent du bon temps donc on est vraiment là pour apporter un bon moment aux voix et il ya aussi cet aspect calcul mental moi personnellement j’aime beaucoup et aussi les intéresse ce qu’on va voir la manipulation des experts ou des tartes moi je sais que c’est quelque chose que j’aime beaucoup de tours je fais ça tu te dois à barbe est assez impressionnant je vois avec un grand sourire des normes populations qui sont assez complexes nous dû apprendre ça fait mal très très vite c’est vraiment un mélange de tout on est là il ya de la réflexion c’est un outil va être intense et on est là c’est usant dans une plante blanche qu’en ce moment c’est un peu chic on est toujours là pour apporter du bon temps même si on va vendre à aucun moment de montrer de nous on fait des efforts alors huit semaines de formation pour la formation classique a cédé mn en rajouter quatre semaines de coupure internationale sur cette première semaine est arrivé à mi-parcours dans la cinquième semaine tu pètes ultime qu’est ce que tu t’imagines et j -1 de la formation est aujourd’hui vous imaginez c’est totalement inverse de ce qui s’est passé c’est étrange c’est que là la partie calcul mental frères vraiment très très compliqué mais en fait du succès ça devient dynamique et une habitude c’est même certains calculs de parker en fait qu’on est à la fin en fait plus on s’investit de l’information puis on connaît deux choses parker donc mon finale – henri fritsch et par contre c’est au niveau de la manipulation explique pour là par contre c’est vraiment beaucoup de foot depuis de pratique il faut il faut se créer ses repères qui vaut tant de manipulations j’ai mes repères on apprendra que chaque fois quelqu’un que d’habitude c’est au final c’est beaucoup beaucoup de pratique pour la particule mentale me dégoûter peta mais honnêtement ça va récemment c’est ce que marié ait dit exactement la même chose donc voilà on va repartir un petit peu sur sur la présentation pour parler justement de cette formation de cook et de coupiac en national donc si on regarde justement cette formation des six premières semaines de formation vous pouvez choisir l’école donc paris mulhouse lyon bordeaux et marseille donc vous faites la formation internationale donc dans l’une de ces cinq et enfin de faire de la formation de huit semaines par dont vous faites la formation de huit semaines dans l’une de ces cinq écoles ou bruxelles et après quatre semaines de stage pratique bruxelles namur spa ou dinan et après vous avez l’option international guillaume qui est ici à lyon donc le fait que toi tu fasses tes huit semaines ici à lyon voilà certainement par rapport aux lieux et aux lieux d’habitation ou autre mais vous pouvez le faire dans n’importe quelle école lorsque tu vas faire d’ici à partir du 17 février me semble-t-il pour copier international vous pendant quatre-vingts heures tu vas prendre animer le jeu en anglais les procédures anglaise ‘l’annonce leur estrade le langage du casino d’enghien tout ça ça se passe en anglais c’est vraiment des la praticité c’est à dire que le métier de pompier tu mets présent tant que débutant évidemment tout va venir avec avec la pratique un professeur rien faisant des années mais après donc sur quatre semaines 80 heures on va apprendre animer le jeu en anglais les procédés anglaise a montré ce tract est à pourvoir après derrière une table j’en angleterre c’était quelques petites différences de procédures entre l’angleterre et la france d une garantie d’emploi également en angleterre grâce à notre réseau social grâce à notre réseau wire et concrètement le déroulement jusqu’à l’ont pas comment ça va se passer aux alentours de la 2è 3è semaine lucic et nantes pourtant va vous demander dans quel coin d’angleterre voulez allez vous allez donner quelle ville avant que vous aimeriez aller on va aussi donner notre avis par rapport à votre niveau en anglais si par exemple vous êtes débutant en anglais c’est compliqué de nous envoyer à londres parce qu’elle n’a rien de volume de jeu et niveau de jeu était assez élevé forcément si vous maîtrisez pas la langue ça peut être compliqué donc on peut plutôt vous envoyer dans des casiers en coop ou qui dans des villes un plot cultive par exemple où vous allez prendre le temps voilà de vous mettre 16 de maîtriser leur plaisent et après dans un second temps on peut éventuellement visage et l’angleterre et après on va s’occuper d’eux avec vous de toutes les démarches administratives pour à la fois travailler en angleterre également à la fois pour travailler dans un casino parce qu’il ya pas mal de démarches administratives sont complexes et qui prennent du temps donc ça on le fait pour vous et on vous aide aussi à la fameuse question du mexique puisque l’angleterre sort de l’union européenne au 31 décembre au 31 janvier pardon au niveau des documents administratifs en train de se mettre en place s’il n’y a pas vraiment de répercussions énormes sur demande pour l’instant aujourd’hui est de toute façon les caisses des onglets vont pas refuser de la main d’oeuvre étrangère ou virer tous une croupier qui travaillent à l’étranger parce que sinon ils peuvent fermer tous les casiers puisque dans il ya énormément de français et italiens espagnols ou des pays d’europe de l’est qui travaillent dans les casinos en angleterre justement va pas ce que c’est c’est reconnu sans savoir faire qui est reconnu et si vous voulez mettre un boost à votre carrière internationale ça fait aussi une chose ça va voir peut faire comme marie évoluer dans l’ue en france dans la hiérarchie des cadeaux voilà on va partir à l’étranger souhaite un bo3 yahoo autre ton objectif à toi de faire la formation propre et internationales c’est quoi rester moelleux en tant que pompier de vous objectif c’est le premier c’est de parmi les meilleures copies et l’hymne et au monde cette mort va être copiés dans le club de continuer pour les plus grosse partie la plus grosse clientèle etc c’est ma première objectifs et après mon deuxième objectif c’est vraiment de profiter de des opportunités de voyages caspar de l’équipe frontier est quand même vraiment con pied pour des organismes tels que l’european poker tour en fait ces organismes en notre côtières pendant le festival un peu partout en europe ou dans le monde et en fait c’est certain que c’était vraiment un coup à clermont on finira être qui est presque à plein temps on sert le payer à faire le tour de l’europe au pied dans le cube au casino gras et moi j’aimerais pas partie justement de ses coûts mais c’est tout ce qu’on souhaite effectivement avec la formation et à choisi le fait de travailler quelques quelques mois en angleterre ça me permet de créer ton réseau qui sont tous de travail est l’anglais il faut savoir aussi donc il ya des qui a des cours d’anglais et donc ses cours d’anglais c’est en fonction de ton niveau ce str aval à des cours d’anglais sur son style parce qu’on travaille que l’oral à l’écrit quand on est croupière ça c’est un peu moi rien ne l’entravé l’oral le fait de comprendre plusieurs actions de ces terrains ça va permettre de pouvoir parler après à nîmes en angle pas bien évidemment le meilleur moyen pour apprendre l’anglais c’est en étant sur place avec l’expérience et en étant immersion merci beaucoup tristan tu peux retourner en tant que croupier merci merci pour ton témoignage alors on va parler maintenant des métiers machines à sous je pense que du coup j’ai fait le tour au niveau des questions que j’avais et voilà beaucoup de la formation et du financement des juste après on va libérer mari parce qu’après le valais travailler mais juste avant très rapidement parler des métiers machines à sous alors technicien de maintenance de machines à sous c’est peut-être le seul métier en fait on va demander d’avoir c’est un métier qui allie à la fois la technique et la relation client c’est lui qui va réparer les machines à sou c’est également lui qui à faire tout ce qui est maintenance de machines à sous et notre but c’est d’accueillir les clients le but aussi avec un site anti antennes un technicien peut aussi faire une petite partie en relation client en fonction de la taille du casino est évidemment relation client l’objectif du technicien comme assistante dentaire c’est d’accueillir et de fidéliser ce métier technique c’est le seul métier on va te demander au préalable des connaissances de base dans tout ce qui est électronique parce qu’on peut le voir sur la machine à sous la halle haas encore une machine et secours ancien avec des rouleaux mais maintenant la plupart des machines à sous c’est bourré d’électronique et forcément pendant quelques notions de base avant de pouvoir réparer la machine à sous un écran une alimentation mais si vous avez fait des études en électronique par exemple un bac ou un bep avec de l’expérience un peu tout à fait convenable le métier d’assistant clientèle c’est d’abord avant tout de la relation client est aussi un métier polyvalent on va accueillir les clients au niveau de la salle des machines à sou on va les fidéliser et également un incident la maintenance préventive dans la réparation de petites pannes l’assistant clientèle peut assister le tecmas en fonction d’une du casino également ils peuvent faire caisse ou contrôle aux entrées su exercer ce métier là marie-laure déjà comme en passe de le croupier assistant clients open quand comment quelle opportunité d’aller peut-être tu as eu part de l’intérêt en fait l’intérêt de la curiosité en fait une de mes collègues assistante clientèle partait en congé maternité et du coup l’établissement à un besoin de recrutement assez assez urgent est assez rapide avec quelqu’un qui est disposé de son agrément de jeu et du coup effectivement comprendre l’intérêt en disant moi ça m’intéresserait de ba2 d’apprendre ce métier est de voir un peu l’environnement global casino et vous verrez si vous avez cette opportunité là c’est ça surprend beaucoup de personnes parce que les anciens qui pratique qui pratiquent les jetables sont très cantonné jetable mais vous verrez que si vous montrez un minimum d’intérêt et de curiosité ça peut aller très vite un haut niveau niveau évolution et du coup voilà après ses deux métiers différents mais qui ont aussi des des approches similaires au niveau de la clientèle au niveau de la rigueur d’un réglementation etc donc voilà je pense que vous pourrez vous épanouir assez facilement dans l’est dans les deux métiers qu’est ce que tu as aimé toi dans cette expérience d’assistant people machina souffle alors le compte est le contact client donc il ya un contact client qui est différent de celui de copier l’approché différente il ya d une communication du coup à développer voilà toute une approche s’adressait à telle ou telle personne on va s’adresser différemment un groupe de jeunes pour leur présenter le thème des machines à sous mais je tape plutôt qu’à une personne qui vient et qui est habitué et qui en fait juste besoin de cocooning voilà donc c’est vraiment des approches différentes et c’est ça qui est hyper enrichissant dans ce métier là vraiment mais de là parce qu’il ya un métier polyvalent aussi est-ce que tu as eue ensemble pour semble quasiment auquel tu es tu as pu aussi faire un peu de nous aider pour la maintenance préventive ou un peu de technique oui tout à fait voilà l’assistant clientèle n’est pas que assistants clientèle n’est pas que disposé à maintenir la salle en état etc c’est aussi tout un accueil et tout un un soutien à technique parce que voilà nous en tant que les céder on n’a pas la pause miniter d’intervenir en direct sur les machines ses propres au métier d’assistant clientèle et techniciens machines à sous on compte sur vous sur votre intérêt que vous avez pour ce métier technique a pour ben voilà pour répondre aux problèmes auxquels on peut être très bien et coûtent un grand grand merci marie de tas de ta présence tu embauches dans d’encadrer bientôt donc voilà on a embauché pour travailler sur le chiffre de l’après midi et un petit peu débile soir et je suppose merci beaucoup pour en france pourquoi ce qui était très très instructif merveilleux endroit à le suivre je vais tu peux te dire au revoir je d’appuyer sa pub merci à vous tous et bon courage et puis on sait jamais a bientôt peut-être pour certains merci merci beaucoup marie merci au revoir mon travail c’est donc c’était marie qui était qui était qui étaient avec nous en direct donc pour nous parler de son métier de croupier du métier décisions qui ont telle qu’elle effectue et de son évolution map en tant que membre du comité de direction formation donc des machines à sous ou techniciens de maintenance de machines à sous est également assistant clientèle comment se déroule à la formation c’est comme pour la formation de copier sur des formations qui sont basés sur la pratique là la formation se passe directement dans un casino à bruxelles alors pourquoi un casino en belgique c’est comme pour les copier comme pour les stages pratiques le fait de pouvoir toucher des machines à sous en france il faut absolument la carte d’agrément ce donc un contrat de travail en belgique un stagiaire peu répond aux critères de l’égibilité la carte de la belgique ou la france il peut voilà travailler effectivement et on est pleinement actifs c’est à dire que formation dans dix semaines pour incidents clientèle deux semaines pour techniciens de machines à sous acteurs de la formation pourquoi parce que pendant la formation en binôme avec les techniciens de maintenance du machines à sous qui vous apprennent le métier qui vous apprennent à réparer des machines à sous qu’ils apprennent à faire puisque et maintenance préventive si vous êtes technicien machines à souffler un peu plus loin dans la technicité du métier si vous êtes assistants clientèle vous allez travailler sur la maintenance préventive simple pour aider le technicien de machines à sous et sur des réparations panne réparation de passes simples qu’on appelait le premier niveau pour aider après effectivement les assistants qui le feront des pannes plus complexe on travaille à la fois et sur la technique est fortement et ses formations de machines à sou c’est la même chose vous avez des stages vous avez un tronc commun sas de six semaines et après ces six semaines d estaing clientèle par quatre semaines en stage les techniciens de machination reste deux semaines de plus en formation pour approfondir à temps plein un peu plus la technique pour être capable de réparer des alimentations de ré par des écrans de comprendre pourquoi une machine à sous nenê pas en fonctionnement pourquoi elle est arrêtée par exemple et c’est important que si on travaille aussi beaucoup beaucoup sur la commerciale attitude quand on travaille sur cette formation de machines à sous pourquoi tout simplement parce que c’est important d’expliquer avec lyon pourquoi il a gagné c’est important de comprendre que dans ce métier d’assistant clientèle également de deux techniciens puisque le technicien on a un petit peu de d’également de relation client en question est ouvert le technicien va mettre aussi peut mettre aussi sa casquette de sa clientèle et donc c’est important en tant qu’assistant clientèle de s’adapter à la clientèle d’avoir des clients qui vont adorer parler raconter leur vie vous avez des clients quand ils ont pour leur parler parce que ça se recentrer sur leurs jeux sur leurs machines à sous et vous avez également des clients ou voilà ils viennent pour leur trouver un point dans un casier savent pas forcément comment fonctionne à une machine à sous et de monde en fait et demande à voir un conseil par rapport à 7 à cette machination pour pouvoir intégrer dans nos formations c’est très simple on a toujours des tests en ligne que ce soit pour intégrer la formation copier ou les formations nations qui ont fait le technicien de machines à sous il suffit d’en pire dossier de candidature ça vous permet de prendre rendez vous et vous passerez en ligne des tests qui sont liées aux aptitudes du métier donc le calcul mental la mémoire la logique est également vous allez pouvoir après avoir un entretien on a un entretien vidéo ensemble et je vous pose des questions sur votre motivation soit perception du métier c’est important de bien valider vos aptitudes votre motivation la perception du métier qu’elle soit juste dans la mesure où on va vous garantir un emploi dans un casino est forcément pour être certain de vous de vous emmener jusqu’au bout de la formation pour qu’on soit certain que vous ayez des aptitudes et la motivation nécessaire pour faire ce métier si vous êtes intéressé par ce métier de croupier avec des portes ouvertes dans nos différentes écoles le mercredi 29 janvier 2020 a donc il suffit d’aller promener renseignements sur notre site internet vous allez voir la rubrique portes ouvertes et ça vous permet tout simplement de vous inscrire de recevoir adresse le lieu de formation donc c’est la semaine prochaine mercredi de 10h à 16h concernant le coût de la formation de croupier lévy semaine plus les quatre semaines de stage pratique qui sont pas obligatoires donc le coût de la formation de 3700 euros 3,9 sont à paris et vous le voyez également pour le croupier internationale on va avoir pour les 80 ans de procédure anglaise buisson euros et 500 euros pour tout ce qui est l’emploi l’accompagnement à l’emploi le manteau ring et les cours d’anglais donc vous voyez le prix s’affiche en fonction de votre niveau en anglais vous pouvez ne pas payer du tout donc essayer de condom blessure n’est pas besoin et après donc en fonction de votre niveau vous avez différents tarifs quel que soit le type de formation vous choisissez vous avez la possibilité de payer cette formation dont une à 24 fois vous faire appel à un organisme de financement public comme le pôle emploi la mission locale ou encore le fongecif au niveau du financement puisque j’en prendrais juste après on va voir le coût des formations machines à sous la prostate prochaine formation machines à sous à elle débute dans deux mois donc n’hésitez pas aussi social métiers qui recrutent beaucoup et on a besoin aussi bien à 600 films tels que deux techniciens de maintenance de machines à sous donc vous voyez les prix pour la formation d’assistant clientèle de 1976 euros et pour techniciens maintenance de machines à sou on est à 3968 euros pour les 12 semaines de formation même chose vous avez la possibilité payer en plusieurs fois de faire appel à un organisme de financement public c’était très important par rapport au financement de la formation c’est d’abord de les voir qu’on valide vos aptitudes pour le métier de croupier d’assistant clientèle ou de techniciens de maintenance de machines à sous elle fait de venir avant de nous puisse valider vos aptitudes de votre motivation ça vous permet après d’aller voir votre conseiller mission qu’elle allait voir votre conseiller pôle emploi par exemple pour dire tout simplement voilà j’ai différents éléments comment comment est-ce qu’on peut financer ma formation cd vous arrivez de la matière avec du concret ça vous permet de voir aussi qu’on ait reconnu par l’état reconnu par les professionnels également et de montrer voilà on a plus de 70% de s’agir qui seront financées par des organismes puis vous pourquoi pas vous mais en tout cas ce que ça passe c’est que pouvoir répondre aux critères du pôle emploi de la mission locale bail il faut arriver qu’un projet construite c’est donc on vous aide on a un coaching c’est emilie qui s’occupe de ça du coaching financement pour vraiment vous aider en fait à essayer de trouver un financement mais forcément comme ou pulls expliqué tristan nicolaou mari comme pour la formation il faut se donner les moyens pour pouvoir y arrive donc le parcours pour se faire financer la formation donc je voulais dire ont passé le test d’aptitude l’entretien de motivation donc également en ligne et voilà donc accompagnement par rapport au coach finance vous faut y aller étape par étape et si vous montrez votre motivation avec le pôle emploi la mission locale etc avec de l’autre côté tous les voyants sont au vert pour le financement après c’est des questions de budget aussi la manière dont vous allez convaincre votre conseiller pôle emploi mission locale mais ça de toute façon on essaye de vous donner les clés pour pouvoir arriver arriver à ça et après il ya toujours également la solution de financer nous mêmes cette formation est alors une pose une question sur le bébé faut compter en fonction de la région vous êtes entre 3 à 4 à 5 semaines entre le moment où vous allez faire votre demande de formation moment vous allez pouvoir intégrer la formation sachant qu’au niveau des dates de formation passe comme ça je réponds à une autre est notre question une question des tice ya forcément vous avez on a des démarrages de confier tous les mois est également au niveau des machines à sou on a deux finales de cessions par an en fonction de la demande de stagiaires comptes met donc régulièrement à des formations voulait commencer au mois de février là faut s’y prendre dès maintenant pour essayer d’entamer des démarches qui sont liées au financement au financement public dossier de candidature croupier donc vous avez le lien pour pouvoir répondre et juste après je me mettrai le lien pour pouvoir remplir le dossier de candidature que ce soit copié ou également machines à sous les portes ouvertes donc je vous rappelle comment ça se passe les tests en ligne est également je vous mets ici mes coordonnées et si vous souhaitez maps et pour cause et d’aider d’autres questions des questions plus personnelles également mme obaid vous avez également toutes les informations et les vidéos sur notre site internet je vais regarder mais je pense que j’ai répondu majorité des des questions oui effectivement j’ai parlé de l’étape j’ai parlé du tarif j’ai parlé du du financement vous avez été très nombreux à nous suivre merci merci beaucoup je vous mets le lien de notre site internet vous allez recevoir toutes les informations concernant nos portes ouvertes mais également nos niveau des portes ouvertes ou au vu du dossier d’inscription merci bonne journée puis n’hésitez pas également à présent les questions ou à m’appeler et vous recevrez tous les informations sur notre site à part m merci beaucoup